I processi – Autocarrozzeria Velletri

Autocarrozzeria Velletri - Assistenza al cliente dal problema alla risoluzione

Dalla mobilità sostitutiva alla consulenza totale per la gestione sinistro, la gamma dei servizi dell'autocarrozzeria Moderna Auto Global Service di Velletri soddisfa tutti i requisiti indispensabili per ridurre al minimo i disagi e le problematiche causate dal fermo tecnico della vettura. La Carrozzeria Moderna Auto Global Service di Velletri gestisce tutto con rapidità ed in maniera professionale.

Preventivo

La fase più delicata, la valutazione del danno

In questa prima fase, Moderna Auto Global Service di Velletri realizza scrupolosamente un preventivo dettagliato dell’intervento da effettuare. Non è affatto semplice la valutazione di un danno di un autoveicolo danneggiato, la autocarrozzeria di Velletri Moderna Auto Global Service effettua preventivi dettagliati e con prezzi trasparenti. Ogni preventivo riporta anche una tempistica per la riconsegna del veicolo al cliente. Moderna Auto Global Service valuterà con i tecnici cosa potrà essere riparato e cosa invece dovrà essere obbligatoriamente sostituito.

Riparazione

La lavorazione del veicolo, rispettando la sicurezza

E’ in questa seconda fase che il personale della Moderna Auto Global Service prende contatto con la vettura:è la fase della riparazione e del ripristino del veicolo. Moderna Auto Global Service opera nel rispetto delle indicazioni delle case produttrici per garantire il massimo della sicurezza dei passeggeri. Per ripristinare l’assetto del telaio e della scocca occorre non compromettere le caratteristiche di resistenza del veicolo : si rigenerano le originali condizioni di rigidità e comportamento strutturale della carrozzeria.

Ricambi

La componentistica, la struttura della riparazione

In questa terza fase si effettua la ricerca dei pezzi di ricambio, una fase delicata, perché se scelti con superficialità rischiano di compromettere la sicurezza del veicolo. I ricambi originali sono sicuramente più affidabili e Moderna Auto Global Service scegli prevalentemente pezzi di ricambio originali. Tuttavia per riparazioni economiche e se reperibili sul mercato si possono adottare prodotti compatibili con un notevole risparmio per l’utente.

Elettronica

L'auto di oggi tra Meccatronica ed Autronica

L’elettronica ha un ruolo sempre più rilevante nelle vetture odierne. La maggior parte delle innovazioni su un'automobile sono per lo più elettroniche. Componentistiche hardware e software gestiscono quasi completamente i veicoli attuali, l’interazione tra la componentistica e i programmi di gestione è importante ed un solo software installato male può compromettere seriamente la stabilità e la sicurezza del veicolo. Per questo la carrozzeria Moderna Global Service di Velletri investe ogni anno in corsi di aggiornamento di Meccatronica ed Autronica.

Verniciatura

La verniciatura dell'auto, non solo un fatto estetico

La verniciatura è il processo che ha il compito di proteggere la lamiera dagli attacchi degli agenti esterni chimici e fisici. La carrozzeria che non è protetta da una buona vernice e da una buona verniciatura è destinata a vita breve. Una buona verniciatura protegge la vettura rendendola resistente al passare degli anni. L’acciaio, il metallo principalmente utilizzato per i componenti di carrozzeria, contenendo ferro, è infatti un materiale altamente ossidabile ed oggetto di corrosione per effetto di fenomeni elettrochimici. Per proteggere i metalli dagli agenti atmosferici e dalle sostanze chimiche che innescano i fenomeni corrosivi è necessario effettuare una buona verniciatura. Il degrado dei manufatti metallici, infatti, si manifesta quando la verniciatura che è stata effettuata non è stata eseguita a regola d’arte. I trattamenti anticorrosione che la carrozzeria Moderna Global Service di Velletri in provincia di Roma effettua sono fondamentali per preservare l’auto dalle intemperie. La verniciatura è il momento più importante del rispristino dell’auto e va effettuata a regola d’arte, la carrozzeria Moderna Global Service la esegue con dovizia di particolari.

Prova su strada

L'importanza della sicurezza
La prova su strada è una delle parti più importanti del processo di riparazione e riconsegna del veicolo. Moderna Auto Global Service si preoccupa della sicurezza del cliente e dell'affidabilità del mezzo, effettuando, prima della riconsegna del veicolo, una prova su strada per valutare l'effettiva qualità e sicurezza del veicolo dopo la riparazione nell'officina di Velletri.

Riconsegna

Il dettaglio della perfezione

I dettagli sono importantissimi. Per questo motivo la carrozzeria di Velletri Moderna Global Service considera la fase di riconsegna come uno dei passaggi più significativi della fase di lavorazione. I tecnici dedicano impegno e attenzione durante tutto il processo riparativo fino alla fase conclusiva della lavorazione. I tecnici della Moderna Global Service eseguono:

  • I test su tutti gli impianti di sicurezza
  • Le codifiche elettroniche
  • I test sugli apparati della vettura
  • Una prova su strada del veicolo
  • Il lavaggio accurato della carrozzeria
  • La pulizia interna dell’abitacolo
Se necessario, sulla base del riscontro fornito dal responsabile della qualità, vengono infine realizzate le ultime minime finiture funzionali a rendere perfetto il risultato finale. La carrozzeria di Velletri Moderna Global Service si impegna sempre a garantire il rispetto dei termini di consegna dei veicoli. In caso di generalizzata irreperibilità dei ricambi, caso fortuito o necessità di interventi non preventivati, l’autoriparatore avverte il cliente concordando la nuova data di riconsegna. L’autoriparatore è tenuto ad illustrare al cliente le riparazioni eseguite ed a fornire tutte le informazioni richieste. Il cliente potrà effettuare un giro di prova su strada, accompagnato da un tecnico dell’officina Moderna Global Service, prima della riconsegna per constatare l’effettiva riparazione eseguita a regola d’arte.

Qualità

Il controllo della qualità

I processi di lavorazione nella carrozzeria Moderna Global Service di Velletri sono tutti gestiti da una funzione aziendale specifica che segue la riparazione del danno in tutti i processi:smontaggio componenti danneggiate, raddrizzatura della scocca, preparazione, verniciatura, lucidatura, rimontaggio e finitura. Questi elementi sono fortemente condizionati l’uno dall’altro, ognuno dal precedente, per questo motivo Moderna Global Service di Velletri effettua un controllo di qualità ad ogni processo per assicurare un risultato eccellente.

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